導語(yǔ)：本報全文刊發(fā)集團公司總裁雷萬(wàn)寧先生的重要文章，希望廣大員工自覺(jué)通讀，精心感悟。也請各公司領(lǐng)導班子認真組織員工學(xué)習討論，針對企業(yè)超常發(fā)展現狀，立足本職工作，引領(lǐng)廣大員工為實(shí)現“百億瑞行”打造“百年瑞行”的宏大目標添磚加瓦，履職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，奮發(fā)拼博，做出我們應有的貢獻。
    今年是瑞行集團公司建設發(fā)展，生產(chǎn)運行非常關(guān)鍵的一年。公司自2011年11月組建以來(lái)，從7500萬(wàn)元總資產(chǎn)發(fā)展到如今已20多億。利潤水平從2012年度2100多萬(wàn)元，到2015年達到2億4千萬(wàn)（暫未審計）。目前職工人數414人，每年向政府上繳利潤6000多萬(wàn)元。截止2015年底，實(shí)際供熱面積超過(guò)800萬(wàn)平方米，目前六家公司實(shí)際控制的區域面積400平方公里，控制供熱面積2億平方米左右。已有三個(gè)公司正常生產(chǎn)，三個(gè)在建項目。到2016年10月，六個(gè)公司的一期工程建設將全部完成并全面轉入生產(chǎn)運營(yíng)；新業(yè)務(wù)特別是中央空調或“三聯(lián)供”項目，今年一定會(huì )落實(shí)到位，樹(shù)起樣板；融資擴容將有新的突破，資產(chǎn)總額將達三十億元，凈利潤水平不低于三點(diǎn)四億元，奮斗目標突破四億元。公司將充分發(fā)揮“機制靈活，技術(shù)先進(jìn)，適應市場(chǎng)”的集團優(yōu)勢，為“創(chuàng )新瑞行特色，創(chuàng )建一流企業(yè)，傳承百年品牌，打造城市能源綜合運營(yíng)服務(wù)商”邁出堅實(shí)的步伐。
    回顧走過(guò)的艱辛歷程，展望未來(lái)光輝前景，集團公司的發(fā)展戰略可分為以下幾個(gè)發(fā)展階段：
    1.2011年成立—2014年底，稱(chēng)為“初創(chuàng )瑞行”，實(shí)現了從單一企業(yè)向集團化的過(guò)渡，確立了經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)模式，完成了公司基本構架的搭建，始終保持了比較好的投資回報水平，實(shí)現了瑞行的初創(chuàng )階段。
    2、2015年初—2019年底，概括為“百億瑞行”，經(jīng)過(guò)2015年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，總資產(chǎn)從10億多提升到20多億，利潤水平從幾千萬(wàn)提升到2億多，為“百億瑞行”奠定了堅實(shí)基礎。我們要通過(guò)5年的奮斗形成瑞行自己的特色，使其變成可傳承的企業(yè)。要在行業(yè)、區域里形成一定的品牌影響力，我們的各項管理要超過(guò)同行業(yè)水平，接近社會(huì )的平均水平?？傎Y產(chǎn)達到百億，企業(yè)利潤保持在較高的水準上，使得我們的企業(yè)成為行業(yè)的排頭兵，完成企業(yè)的發(fā)展期。
    3、2020年—2024年底，打造“百年瑞行”。至此，應形成顯著(zhù)的企業(yè)特點(diǎn)，具備有自身特色的文化傳承，業(yè)務(wù)覆蓋城市能源各個(gè)門(mén)類(lèi)，基本形成城市綜合能源服務(wù)商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系和業(yè)務(wù)特色，為下一個(gè)十年奠定堅實(shí)的基礎。此時(shí)，集團公司在西北地區要成為有一定影響的、有鮮明特色的綜合性能源服務(wù)企業(yè)。
    當前，集團公司正處在發(fā)展的中期，還是一個(gè)快速發(fā)展的小公司，企業(yè)的規模還不夠大，業(yè)務(wù)相對單一，實(shí)際供熱面積還不到規劃面積的5%，與當地同行業(yè)相比還存在差距。我們的管理水平還不是很高，有些方面尚處于補缺階段，行業(yè)的政策風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險依然存在，企業(yè)抗風(fēng)險能力還不高；團隊的整體素質(zhì)與股東的要求，與我們所從事的事業(yè)的要求，與社會(huì )發(fā)展的要求，還有一定差距。所以，集團公司要通過(guò)切實(shí)可行的管理提升，更好的適應公司的發(fā)展。小企業(yè)不能得大企業(yè)病，在這個(gè)過(guò)程中，要用發(fā)展的眼界和高度去發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高自己。引用企業(yè)家任正飛的一段話(huà)：“阻礙公司發(fā)展的最大障礙：腐敗與懶惰，忠誠與立場(chǎng)，壓力與貢獻，奮斗與方法，自我批判與品德，合情與合理，英雄與將軍，成功與實(shí)踐?！苯ㄗh大家學(xué)習領(lǐng)悟。
    現階段我們要有創(chuàng )業(yè)的心態(tài)和責任感，要用實(shí)業(yè)家的務(wù)實(shí)精神把公司從夢(mèng)想狀態(tài)提升到更高的水平上來(lái)，滿(mǎn)足第二個(gè)中期目標的實(shí)現，進(jìn)而實(shí)現從“百億瑞行”到“百年瑞行”愿景的跨越。
    實(shí)現這個(gè)美好愿景的跨越，需要全體干部和廣大員工的勤奮努力；需要集團和各公司上下一心、精誠團結；需要適應公司闊步發(fā)展的運營(yíng)模式。為此，我們總體的工作體制是“小集團，大公司”的管理架構，這對進(jìn)一步明確公司法人地位，疏理集團職責功能，科學(xué)定位，各負其責，緊密配合，全面發(fā)展具有十分重要的現實(shí)指導作用，這也是我們當前和今后整體管理工作的總基調。
 

關(guān)于集團職能：
    集團公司的功能定位為：服務(wù)、指導、協(xié)調、監管?！靶〖瘓F”是相對于各公司的管理實(shí)務(wù)和管理要求，在集團公司層面上的分工。具體體現在以下幾個(gè)方面：
    1、集團公司的四項功能意在：服務(wù)為龍頭，指導是重心，協(xié)調促發(fā)展，監管做保障。要充分落實(shí)這四項功能職責，理順集團與各公司關(guān)系，建立集團公司基本的管理架構，形成較為完善的管理體系。對各公司的經(jīng)營(yíng)管理、工程建設、生產(chǎn)運行等各個(gè)階段的工作提出可操作的要求和指導意見(jiàn)，解決企業(yè)存在的共性問(wèn)題?，F在集團對各公司提出的工作建議和指導意見(jiàn)是對各公司的基本要求，各公司要在此基礎上加深提升自身的管理水平。
    2.集團公司對組閣制和工資總額包干制要總結經(jīng)驗，提出要求，以點(diǎn)帶面，拿出切實(shí)可行的操作指導意見(jiàn)有序推進(jìn)。
    3.健全完善各公司生產(chǎn)成本和建設成本的有效管控體系，促進(jìn)效益提升；擴大融資渠道，降低資金成本；強化預決算和工程建設過(guò)程中的管理，有效的控制建設成本；建立運營(yíng)成本考核機制，形成自身的對標考核辦法，并將運營(yíng)成本考核與獎懲掛鉤；對管理費用的支出要嚴格考核，各公司要進(jìn)一步加大對管理費用的有效控制。
    4、進(jìn)一步完善各公司項目建設的手續和項目要件的管理，為企業(yè)融資創(chuàng )造條件；對團隊建設建立長(cháng)效機制，有效解決集團和各公司的人才儲備，人才選用，人才提拔；進(jìn)一步理順董事會(huì )考核和日常管理之間的關(guān)系；加強企業(yè)文化建設和企業(yè)的宣傳力度，加強與政府、用戶(hù)關(guān)系的溝通，提升企業(yè)美譽(yù)度；今年要敦促董事會(huì )和股東會(huì )解決歷史債務(wù)問(wèn)題，使得股東分紅和獎勵分配正?；?。
    5、做好各公司發(fā)展的堅強后盾，為其提供相對獨立的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。集團公司肩負著(zhù)整體的投資籌措、大項目開(kāi)發(fā)、高級人才儲備的重任，這是各公司不具備的。發(fā)揮集團公司的統籌能力，人才優(yōu)勢，技能優(yōu)勢，做好指導工作。通過(guò)集團的調度優(yōu)勢對實(shí)際問(wèn)題的解決起到相應的指導作用；指導是幫助各公司克服管理缺陷很好的補充，也是我們集團指導功能的延伸；建議建立“會(huì )商制”，針對一線(xiàn)中存在的問(wèn)題，應該及時(shí)會(huì )商。
    6、集團一盤(pán)棋，做好服務(wù)工作。進(jìn)一步明確各部門(mén)的職責和服務(wù)內容，高標準的服務(wù)是對我們工作的要求，提升服務(wù)的實(shí)效。同時(shí)也要克服小企業(yè)的大企業(yè)病。要建立對集團各部門(mén)的考核機制。要推行“反饋信息第一責任人制”，將有限的資源發(fā)揮好，為集團的發(fā)展和各公司的正常經(jīng)營(yíng)做好工作。
    7、發(fā)揮監管功能，降低建設成本和生產(chǎn)成本，規范運作，提升管理水平，保護干部和員工，凈化隊伍，絕不允許明知故犯；堅決消除行為與本職工作相背離，損公肥私的現象存在。
集團各部門(mén)承擔著(zhù)重要的工作職責，但員工個(gè)人行為規范做的還不夠，沒(méi)有起到表率作用，不能率先垂范，表現在精神面貌，作息時(shí)間的遵守，對各公司辦事人員的態(tài)度不夠熱情，部門(mén)之間互相推諉的現象等方面，都制約了工作的效率。我希望集團公司的所有員工要克服故步自封、守株待兔的作風(fēng)，要深入基層,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題；要有開(kāi)放的胸懷、發(fā)展的眼光，吸引人才，培養人才，鍛煉出一批優(yōu)秀的干部，以后各公司的高管主要從集團公司選派。集團作為各公司的后盾、樞紐，一定要明確自身職責和下一步工作，各位員工都要在市場(chǎng)和公司發(fā)展中謀求自身的發(fā)展。
 

關(guān)于公司定位：
    “大公司”指的是我們集團公司下屬的六個(gè)實(shí)體公司，他們具有獨立的法人地位，各公司是經(jīng)營(yíng)的主體、責任的主體、是利潤的主體、是財富的創(chuàng )造者。每個(gè)公司都是獨立的法人，為“戰”而設立。各公司作為經(jīng)營(yíng)主體，要講組織，講協(xié)調、講規則、講配合、講分工，能打仗，打勝仗。
    各公司在管理過(guò)程中的側重點(diǎn)是市場(chǎng)、是用戶(hù)，主要干部要把精力放在市場(chǎng)和社會(huì )關(guān)系協(xié)調上。大家要充分發(fā)揮聰明才智，虛心向其他兄弟單位學(xué)習。務(wù)必把各公司的事務(wù)安排詳實(shí)周到，有側重，安全順利健康的推進(jìn)。
    各公司應清楚的認識到能否完成制定的目標和任務(wù)，關(guān)鍵在人，人是決定因素。團隊中干部是靈魂，是骨干，是脊梁。干部隊伍的建設、素質(zhì)、思想直接影響我們的成敗。要求干部要有創(chuàng )業(yè)的意識，有奉獻精神，有責任心，有奮斗精神，有斗志。我們要克服自身存在的問(wèn)題，善于發(fā)現問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題。今年對我們的干部隊伍素質(zhì)能力的提升要下大功夫，各公司可自行安排培訓學(xué)習計劃，營(yíng)造好的學(xué)習風(fēng)氣，提升自我。一級做給一級看，一級帶著(zhù)一級干。重大問(wèn)題、關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)，干部要沖到前面，特別是班子成員。希望各公司加強管理力度，通過(guò)自身的辛勤勞動(dòng)為今年任務(wù)的完成做好相應的鋪墊。在今后的干部管理過(guò)程中，給干部一個(gè)明確的信號：我們的干部是能上能下，能進(jìn)能出的，薪酬也是可升可降的，對不適合公司要求的則必須淘汰。人事管理要功過(guò)分明、獎罰分明、制度優(yōu)先，任何人都必須服從制度和公司要求。集團會(huì )做好各公司的后臺和支柱，不說(shuō)情、不講面兒。正如瑞行宗旨所講“企業(yè)的發(fā)展要滿(mǎn)足員工的物質(zhì)文化需求，員工要滿(mǎn)足企業(yè)的科學(xué)管理發(fā)展需求”。
    “適應與發(fā)展”是今年公司發(fā)展的主題。這就要求大家做公司的主人翁。要在思想上與中央、企業(yè)、行業(yè)、社會(huì )的發(fā)展要求相一致。要加強思想政治工作，提升個(gè)人素質(zhì)和能力，要提高我們的管理能力和管理水平。干部和員工都要當內行、懂管理、能干事、做好人。
    當內行。當業(yè)務(wù)內行，熟知自己所在部門(mén)的業(yè)務(wù)，熟知行業(yè)發(fā)展潮流，熟知社會(huì )分工中相應的中介機構的服務(wù)內容、水平和流程。
   懂管理。領(lǐng)導干部不僅要做行家里手，還要懂管理、守規距、會(huì )用人，懂得調動(dòng)大家的工作積極性，群策群力干工作，發(fā)揮挖掘各方優(yōu)勢，借助社會(huì )資源為我所用。
    能干事。謀事、干事、干成事需要主動(dòng)積極，敢于擔當的奮發(fā)拼搏精神。干大事要從小事做起，每一件事的成敗關(guān)鍵在細節，所以每一位員工都要立足崗位，干好份內事，盡職盡責完成好自己的本職工作。
   做好人。做一個(gè)德才兼備的人，做一個(gè)能夠適應公司整體發(fā)展要求的人，不存私心，不厚此薄彼，不分輕重緩急。做好行為表率。一級做給一級看，一級帶著(zhù)一級干，不僅成為瑞行集團的優(yōu)秀員工，也能成為社會(huì )的有用人才。

                               二0一六年三月